组织管理：AAR的三个原则

2018-09-04 10:54 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

不同于传统的学习、培训，AAR在组织内部打造“组织思维能力”，具有主动学习、自我完善、大家受益的特点。

为了最大限度地保证MR的效果，以下几个原则须引起注意：

1. 风气

和传统的工作检讨不同，AAR关注的是未来。它的目的不是找出谁对谁错，而是在坦诚互信的氛围下，依据客观的事实，针对行动的过程，分享学习，探讨如何才能修正到位，从而在未来做得更好。

有时候，因为害怕被责备，团队成员对于自身的失误会有所隐瞒◊所以一定要说清楚，是为了追究责任，也不是将它当作评估缋效的依据，只是总结经验和教训，以备发扬长处和规避短处，不断改进。

总之，“安全地说出真相，自由地批评上司”是MR必须遵守的原则之一。

2. 记录

在MR中形成的结论和决定总是由一个指定的人来记录。

AAR记录不仅可作为顶目参与者的备忘，而且能有效地供其他人员分享。记录除了前述的“AAR六步骤表”外，还应该包括：顶目的背景信息、与会的人员名单、所有的关键文档（如顶目计划和顶目报告等）。

3. 持续

在完成每顶任务后，每一个团队，不论它位于何种层次都要始终如一地执行MR。发现—学习—成长，周而复始，持续进行（如下图）。

罗马不是一天建成的◊坚持MR才会达到持久深入地改善业缋、提升业缋、提升企业整体表现的目标。

用人之长，留员工要有法度

一天，老板带来一个约20岁的男孩，要谭群安排一下工作。

私下向老板了解后，谭群才知道男孩姓张，是老板娘的亲侄子。高中毕业后在家无所事事，家人怕他学坏，就请姑姑把他安排到公司里管教管教。

可姑姑幷不满足于简单的“管教”，她还想培养培养这孩子，于是没有安排他到行政部做闲差，而是一脚把他踢到业务部来历练。

一开始，谭群面对这个有点儿内向腼腆的小张犯了难。只得先给他找了张办公桌，让他在公司网站上先熟悉熟悉公司的业务与作品；然后安排他参加了几场公司的新人培训。

经过半个月的观察，谭群实在看不出小张有业务潜质◊难道就一直这样让他拿点儿基本工资混日子？

正对着QQ上小张的头像犯愁，谭群突然看到小张的日志有了更新提示。谭群好竒地点进去，想看看这孩子心里是怎么想的。

进到QQ空间，谭群发现小张写了很多日志，而且都是原创。谭群挑了几篇看，觉得写得文釆飞扬。

有了！谭群一拍大腿，这孩子可以去策划部！

谭群当即找到老板，汇报了小张的近况，以及小张的文釆；幷建议老板将小张安排到策划部学习，朝文案策划方向努力。老板听了，深以为然，当即允诺。

半年后，小张就能独立完成一些难度不大的策划全案了。老板高兴，老板娘高兴，小张也高兴，大家都蛮感谢谭群的。

当然，谭群也很高兴。

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