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企业家该如何提高危机管理意识?

2018-10-18 15:11  来源:http://www.ceo315.org/  阅读:

在商业社会中,机遇与危机并存。在商海沉稃中,经理若多一些危机意识,就能够更好地把握机会幷赢得竞争 优势。然而,如果安于现状或者盲目乐观,就会很容易在安逸的环境中渐渐失去危机感和紧迫感,最终导致事业上的失败。
格鲁夫在其自传《只有偏执狂才能生存》_书中说道,“商业成功饱含自身毀灭的种子”。因为商业环境的变化 不是一个连续的过程,而是由一系列转折点组成的。一家企业运营的基础突然发生转变幷且没有预先的警告,这些转折点 的出现既可能意味着将会带来新的机会,但也有可能是终点的序幕。因此,经历一个战略转折点的时候,就意味着混乱、 不确定和无序。一场危机对于一个企业而言,就像是生一场病,只有预警以及防范机制强大的企业才能成功地应对。
比尔■盖茨曾经有一句闻名于世的名言:“微软离破产永远只有18个月。”如果没有这样强烈的危机意识,微软 或许早已被市场掏汰。张瑞敏也提倡“每天都如履薄冰、每天都战战兢兢”的理念,才有了海尔今天的辉煌。因此,总经 理必须具备危机意识,只有形成危机观念和危机思想,企业才不至于在战略上迷失方向。
然而,值得注意的是,危机管理并不只是以总经理为首的决策层、管理层或者个别部门的事情,而应成为每个职 能部门以及每位员工共同面临的课題。总经理要善于将这种危机意识灌输给所有的员工,使企业的每位员工都具备“居安 思危”的意识,提高员工对危机发生的警惕性,使危机管理能够落实到每位员工的实际行动中,做到防微杜渐、临危不 乱。
培养与强化员工的危机意识包括两方面的含义:
一是使员工意识到企业时刻都有可能遭遇危机,这是一种企业文化。
作为企业的一员,员工也必须意识到危机的存在,并为避免危机而努力。总经理要让员工明白:企业与自己 是“一荣俱荣,一损俱损”的关系。如果一家企业的员工都安于现状,裏足不前,那么,这家企业就会失去创新的活力, 在危机面前也会变得不堪一击,总有一天会被历史掏汰。
二是让员工意识到自己在企业里也时刻会面临危机,这是一种管理手段。
在管理学上有一个著名的“鲶鱼效应”。挪威人非常喜欢吃沙丁鱼,尤其是活的。因此渔民们总是想尽办法让沙 丁鱼能够活着回到渔港。虽然经过许多努力,绝大部分的沙丁鱼还是在运回的途中因为窒息而死亡。但是,有一条渔船总 能带回大量活着的沙丁鱼。原来,船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放入一条以沙丁鱼为主要食物的鲶鱼。沙丁鱼正是由于受了 鲶鱼的刺激和压力才保持了生机和活力。
员工相当于“沙丁鱼”,总经理要使员工时刻存在着压力和危机感,促使他们不断努力,主动学习,并且把企业 的前途与自己的前途结合起来,树立团队精神,与企业休戚与共。
其实,危机并不可怕,没有危机才是最大的危机。总经理一定要使自己的企业从上到下都树立危机意识,才能使 企业走上健康的、可持续发展之路。


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