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改善员工不公平感方法一:降低可比性

2018-09-07 10:18  来源:http://www.ceo315.org/  阅读:

改善员工不公平感的方法之一是降低可比性。前面提到,要发现对方的需要,隐藏自己的需要,利用对方的需 要,满足自己的需要。当然,满足的是工作上的正当需要,所以要求管理者要做员工分类手册,做重点员工个体化需求分 析表。经过分析,会发现人跟人的需求差异是很大的。不同的人有不同的需要,应该用差异化的激励方法解决问題。
给小钱2000元是钱,给小白2250元也是钱,有明显的可比性,比较起来小钱会觉得自己吃亏了,少拿了250元。
如果给小钱2000元钱,给小白价值2250元的学习卡,小钱就感觉不出吃亏。老板应当了解小钱并不需要学习,即使给她 3000元的学习卡,她也不高兴,她更需要钱,不如给2000元钱算了。
我以前在公司做经理时,也安排过一些活动。比如给每个人安排200元的旅游经费,有的员工就会说宁可要100 元,也不愿意去旅游。这是人跟人的需求差异,有些人更需要钱,宁可不去旅游。有些管理者会说不去旅游不给钱,以此 鼓励员工去旅游,要劳逸结合。而有些员工,公司给钱他也不愿意去旅游,因为去旅游还要买吃的、买用的,还得花钱, 他们每一分钱都要省下来,家里等着急用,对这样的员工就不要强迫他去旅游。
不同的人有不同的需求,根据员工不同的需求,根据个体化需求分析表,可以用价值相当的不同内容和方法激励 不同对象,这将会大大提髙员工的公平感,这也就是差异化激励的道理。
给小钱2000元钱,给小白2250元的学习卡,给小牛2800元的旅游票。也许拿到学习卡的小白并不觉得吃亏,去不 去旅游她无所谓,她更需要学习,公司提供学习机会,还能认识一大批专家学者、好学上进的成功人士。
我提一个实实在在的建议,不要对所有员工都釆取相同的方式激励。不要一想到员工休假,就一定要安排大家旅 游。那些长年累月东奔西跑的业务员、市场拓展人员,出差的时候连续几天都在工作,不能兼顾自己家里,他们已经走遍 了大江南北,看过了长城内外,感到很疲劳了,那就需要让他们休息一下。你安排他们休假旅游,他们会喜欢吗?让他们 睡觉就是对他们最大的关心了。
常年在外面流动出差的员工,还有一件大事被忽略了,那就是他们的父母,也许他们已经孤苦伶仃地成了“空巢 老人”,管理者有没有对这方面做过精细化分析?常年在外面工作的员工没有时间照顾老人,他们也有孝心,但是客观情 况影响了孝心实现。一个善于做员工激励、擅长低成本激励的管理者,可以设计以下方案:
如果这些员工常年在外面奔波,领导要把员工的父母当成自己的父母去照顾。可以买一些对老年人来说实用的东 西,比如日用品、食用油,派其他员工去看望老人。告诉老人,你们的儿子在公司里很优秀,能者多劳,他整天为公司东奔西跑,心里牵挂你们,但不能来看望你们,委托我们来看望你们,这是你们儿子买来的。下一次再去看望老人时,告诉 他们,他们的孩子很优秀,在公司里是顶梁柱,这是他被评为先进员工时奖励给父母的体检卡。其实这是善意的谎言,老 人也不会舍得花子女的钱去体检。但这种善意的谎言不仅容易让老人接受体检,更能让老人为子女有出息而感到欣慰。
父母并不需要子女每天都在身边,他们需要的是子女把父母放在心里,需要一丝心理安慰。领导多替员工照看一 下他们的父母,员工也会对管理者产生感恩之情,觉得领导真好,把我的父母当成了自己的父母,把我的家庭当成了自己 的家庭,把我的苦恼当成自己的苦恼。员工的父母更是感激涕零,一定会告诉子女在这样的公司要安心工作。
最后分析一下,如果看望常年外出的员工父母时花费3000元,其他员工会有意见吗?不会。其他员工会感到自己 吃亏吗?不会。如果只花了 1500元,比小钱的红包还少500元,那个常年外出的员工会觉得不公平吗?也不会。员工有不 同的情况,用不同的方式激励不同的人,会大大降低不公平性,缓解员工的不公平感。

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