智能手机：做细分市场的微创新

　手机现在是一个成熟市场，外观和功能都没有太多的差别，要错开同质化竞争，需要把客户研究透彻，发现客户的特殊需求，做一些微小的创新，突出自己独特的地方。

　　迪斯科的手机市场在海外，每个国家或地区就是一个个细分市场，语言、风俗、消费习惯不一样，开机习惯、画面、音乐、铃声、以及定制的软件也各不相同。每年，陈嘉庚都会去参加几次国内外的展会，和大量客户交谈，了解当地市场的需求。只要有时间，他还会去有中国办事处的客户那里，探讨市场的变化和趋势；或者去国外考察市场情况。

　　相比同类别公司，迪斯科在研发上的投入比较多，占到总投入的5%到10%。因为有自己的研发团队，公司就可以按客户的习惯、需求、特别定制要求来做。比如迪拜的穆斯林教徒每天都要做礼拜，迪斯科在一款销往迪拜的手机上，就加装了指示麦加城方向的软件和定时闹钟，提醒他们做朝拜。在俄罗斯，手机要能耐得住零下二十度的严寒，因此，所有的产品都要过低温测试。

　　迪斯科手机用的技术，都是开放平台上免费提供的开放技术。比如安卓系统，是直接免费授权给公司用的。一些出口到欧洲国家的产品，要求有明文授权，迪斯科都会按规定来，获得相关批文。有的手机搭载了安卓谷歌系统，他们就会把产品送到谷歌指定的地方，去做认证。“欧美国家的政府要求做的这些认证，也帮助我们不会侵犯国际上或者当地一些公司的专利权。虽然我们多花了一些费用和时间去做这个事情，但是也解决了后顾之忧。”陈嘉庚对欧美国家的强制认证并不反感，因为“保护迪斯科的产品不会受到苹果或者其他品牌的起诉”。

　　深圳市欧特达控股集团有限公司董事长兼CEO庄晓丰，对于手机行业要做微创新也颇为认同。他去年参加过华为和魅族的年会，发现这两家企业都在用微创新的思路做手机创新。华为在介绍mate7的时候说到：我们公司mate7非常成功，实现了国产手机第一个排队，为什么呢？因为做了智能解锁的功能，苹果5就在用智能解锁。庄晓丰认为，华为其实想表达的是，“mate7在这方面超过了苹果，所以非常成功”。

　　在魅族mx4 pro发布会上，魅族总裁非常有信心地说：“这款产品会火，因为它前面非常像苹果6，华为mate是在后面。”由此，庄晓丰得出的结论是：“不是复制不好，而是要复制得有道理、有原则、有底线、有创新。”

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