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林正刚:领导力就是“粉丝力量”(转裁)

2017-01-16 11:04  来源:http://www.ceo315.org/  阅读:

首先,我要解释一下这个翻译可能不是很到位。管理与领导是想表达你是一个manager还是一个leader。英文leader的翻译是领导,但更精确的翻译应该是领导者。leader可能是一个管理者,也可能不是,但leader指这个人很有领导力、影响力,会有很多追随者。管理通常是指在企业里面做管理层的,还有那些只会用权力来影响别人的人。
从刚入职场时说起
 
我刚进入职场时,选了一份维修工程部门的工作。作为一名毕业的机械工程师,正路来说应该是去当一名设计工程师,当维修工程师会有点大材小用。因为当时的维修工程对技术内涵要求不高,不是大公司基本不会请工程师到维修部门。
 
当然,我这个没有人指导的职场菜鸟又怎会知道呢,就这样我晕晕乎乎地接受了一个发展空间很有限的工作岗位。但也是因为这份工作我进入了石油化工行业,也是因为我对这个行业的熟识,让我多年后找到进入中国的工作,这些都是后话。
 
在我这个技术岗位,我的工作基本上就是一些需要独立完成的技术活,设计一些没有人懂也没有人用的东西,还是蛮好玩的。
 
有一次,我设计了一个能降低“震荡”的支架。我选择用一根弹簧作为支架,一方面可以支撑重量,另一方面可以降低震荡能力的传播。原本是很有创意的想法,但没有人采用。
 
直到有一天,车间出了意外,一个设备因为长期震荡最后就断了,断的时候,机器还在运转,断裂的部件飞的到处都是,幸好没有人伤亡,不幸中之大幸。第二天,我的设计就被采用了。
 
第一次做项目经理
 
除了设计一些没有用但好玩的东西之外,我的另一项主要工作就是做项目经理。我一开始很高兴,听到可以做经理,那就是可以管人了,谁知道这就是我职场第一个“考验”的开始。
 
当时维修部门是这间工厂的最大部门(陶氏化学公司的一个生产基地),大部分都是中专毕业的蓝领,包括部门的一把手也是工人出身。我是整个部门里的第一个工程师,再加上我也是部门里面唯一的中国人,我给人的感觉就是“来自星星”的。
 
蓝领工人都有工会,工会与企业的管理层是对立的,定期要谈判薪酬与福利的调整,谈不拢就罢工(我也参与过一次)。工人说好时间就罢工,然后将工厂围起来,不让任何人进出。我们这些工程师就要提早进入工厂,储备足够的生活必需品。
 
罢工一开始,我们就开始运营工厂,工程师们代替了工人,平时我们不能做的工作都要做了。我不知道别人怎么看,我倒是觉得很好玩,工厂运营得比有很多工人时更好。我当时就开始意识到企业内耗是可以如此严重的。
 
我第一次做项目经理时,上司告诉我职权怎样分配,我听完后得出的结论就是有责但是没有权。项目的目标是项目经理来负责,但人员都是从别的部门临时抽调,所以我有点像四处去收账,但对方不付你一点办法都没有。
 
我那个时候很苦恼,上司也没有这方面的经验,我真是求助无门,颇有点“书到用时方恨少”的感觉。我一直都是一个成绩不好的学生,对看书一点兴趣都没有。
 
后来才知道,没有兴趣是因为看书没有目标,有了目标后,行为就完全改变了。当时因为实在没办法了,只有求助书本。幸好国外有很多自我提升类的书,我就开始大量的“吞噬”这类书,卡耐基的书基本全看了。
 
开始被迫修炼领导力
 
现在回想,我当时上了关于领导力的很重要的一课。当时我的领悟是:领导力就是在你没有权力的情况下,仍然能指挥团队去完成公司给你的任务。我的领导力就是这样被逼迫修炼出来的。
 
领导力既然不是岗位赋予的权力,那要别人愿意帮助你成功,就要靠影响力了,如今我们称之为“粉丝力量”。但人性是自私的,你凭什么让别人来帮助你成功呢?你要别人对你“利他”,你是否要先主动做些“利他”的行为呢?我的“利他”和领导力的修炼就是这样无意中被逼出来的。
 
领导力就是粉丝力量,粉丝是需要吸引过来的。如果你要吸引粉丝,首先你要作出一些行为上的改变,这样大家才愿意听你的。其实最后没有人会听你的,他们都是听自己的,你只是让他们用他们的想法去帮忙解决问题。
 
领导力就是影响力
 
化工厂会定期停车检修,我的责任就是将这个检修的过程设计好,交给工人,然后工人就根据我设计的计划去执行任务。
 
这个分工其实不太靠谱,一个从来没有碰过机器(我们不能碰)的工程师,根据保养工程手册设计检修过程,动手的人完全就只能看计划执行,因为他们不用负责检修结果,所以你可以想象他们的积极性会怎样。
 
我在无意间学到了什么是领导力。我发觉这些工人有一个特点,他们大多都是老实人、好人,但千万不要让他们在一起。他们在一起的时候,好像有点为了划清界线,会一起来调侃我这个“工程师”。
 
一次偶然的机会,在思索一个维修过程的问题时,我拿不定主意,不知道该怎样设计这个流程,于是在吃饭时跟一个比较熟识的工人聊起来。
 
他一听就来劲了,马上口沫横飞地给我建议。我一听也来劲了,后来他又找来几个熟识的工人一起谈,最终在整个工程上用了他们很多的建议。那次工程是最顺利的一次,我最省心,他们也卖力,因为他们认为他们在做他们自己设计的工程,过了过工程师的瘾。
 
我从来就没有欲望去当管理者,我觉得管人是很麻烦的事。我最讨厌别人管我,相信别人也不希望有人去管他,这种又烦又讨人厌的事,谁愿意去干啊。
 
后来当上项目经理后,就知道你不管人可以,但你怎样让大家愿意协助你去办好一件事,这个的确不容易。后来我就悟出影响力就是领导力。
 
一开始就想去“管理”,整天就是专注去改变别人的行为,如果你是一个有权力的老板,下属当然没有办法,会听你的话,但你可以想象他们的投入感会有多少。后来我被逼学会领导力后,我首先是改变自己的行为。
 
因为我的行为一改变,对方的行为也会跟着改变,而且这个改变不是我要求的,是他们自动的,是他们愿意去做的。所以管理就是管理别人的行为,领导就是管理自己的行为。
 
修炼领导力先从自己开始改变
 
以后我当上有“权力”的上司后,我的管理风格也没有改变,骨子里我还是以领导力为主,因为这样最省力,大家也做得愉快。
 
但我可以告诉年轻的职业经理人,具备很好的领导力的上司应该比较少,因为这需要先改变自己。
 
大家都觉得改变自己很难,但大家都不知道或者不愿意知道,想改变别人基本是不可能的。所以一开始大家还是先用权力,经过一段时间,走不通了,有小部分人才开始修炼领导力。
 
我相信大部分的职业经理人或创业者都会同意领导力才是你最终的追求,因为这样你才省力,过得愉快,你周围的人也同样高兴。建议你尽快走上修炼领导力之路,依靠权力是不能持续发展的。
 
好领导者以发挥员工的潜能为目标
 
小李有一天看了部电影,电影里面有一个很差的老板,对员工很不好,看完小李有点生气,就发誓要做一个好的上司。但怎样做才算是好上司呢?看来又到找小陈的时候了。
 
“陈大哥,我想请教一下一个好的上司应该是怎样的。我真的很想做一个好上司,让我的员工永远都不舍得离开我。”
 
“哈哈,员工离开你不一定是因为你是一个不好的上司,有时候正因为你是好上司,才会让员工离开。”
 
“这怎么可能,做的好好的,我为什么要让他离开呢?”
 
“这个就是你要做一个好上司的第一课。要做一个好上司,就要以能尽量发挥员工的潜能为你的目标。有些员工的潜力已经超过你的企业能够提供的空间,这时,你就应该让他找一个更能发挥的空间去闯。一个有胸怀的企业家必须有为行业培养人才的胸襟,不要将所有的员工都据为己有。”
 
“陈大哥,谢谢教诲,我会谨记于心。我刚才的思路还是很狭隘的,以后请陈大哥多多提醒。”
 
“小李,今天我先告诉你什么是管理者,什么是领导者。领导者是有领导力的人或是有影响力的人。这些人不是靠岗位赋予的权力去影响别人,而是靠自己的行为、修养作为影响力来影响别人,让别人成为他的粉丝。所以领导者专注于管好自己、自我修炼,但管理者整天就专注于管理别人,尝试改变别人的行为。整天只会去管理别人、不会修炼自己的人绝对做不了太好的上司。所以要做一个好上司,还是应多注意提高自己的内涵。”

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