如何培养正确的销售习惯，有效的保证业绩？

2017-06-04 10:12 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

在操作项目的过程中，遇到过很多不同类型的导购，而且很多的导购对于如何做好销售都会有自己一套很独特的见解，同时也有别人所没有的天赋，例如某些导购自己天生就有很好的亲和力，或者是导购自身的语言能力特别强。

但是我们发现，很多这种能力和天赋是很不容易复制的，而且很多时候这种能力下的业绩非常有随机性。所以我们思考，什么样的能力或者是特质才是最容易复制的，什么样的特质才能够使我们的业绩足够稳定？

我们认为，正确的销售习惯既能够很好的复制，也能够保证业绩的稳定性！

我们在门店经营的过程中，需要培养如下优秀的销售习惯，能够有效的保证业绩：

第一、充分了解客户的情况，做好客户档案：

由于家居建材行业的特殊性，很多的销售人员并没有去充分了解客户需求的意识，没有做一个比较完善的客户档案，一个客户信息仅仅包括客户的姓名，客户的电话，或者是客户的地址，仅此而已。

所以在跟进客户的时候，在和客户二次沟通的时候，往往不能够走进客户的心窝里面。对于你一无所知的人，怎么可能说到对方的痛点上呢？

第二、做纸质的档案：

这一条是上一个好习惯的补充，我们现在有一个很大的误区，喜欢用电子设备来记录客户的档案，感觉好像很方便的样子，事实上，纸质档案对于跟进客户是有很多的好处的。

首先，填写档案的过程就是一个思考的过程，在手写档案的过程中能够最大限度的调动我们的感官，留下深刻的印象！

同时在随手翻档案的过程中，能够对客户有进一步的熟悉！

当然，手写档案因为不拘泥于线性的模式，往往能够产生更多的灵感！

第三、充分发挥自己的优势

我们每个人都有各自的不同优势，这些优势往往就是我们在销售中独一无二的工具和武器。充分发掘自己的优点就能够很好的服务好客户，对客户产生价值同时最后能够促成成交！

例如某一个导购也许以前做过幼教，因此在育儿这一方面她有自己独特的优势，所以在和客户沟通和交往的过程中，给予客户在育儿上的建议能够有效的拉近关系！

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