企业管理：信任具有极强的动力

2018-08-21 10:14 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

一艘货轮在一望无际的大西洋上航行。有一个在船尾做事的黑人小孩不小心掉进了波浪滚滚的大西洋，孩子一边挣扎一边大喊救命，但没有一个人听见，他只有哏睁睁地看着货轮离自己越来越远……

孩子求生的本能促使他在水里挥动着自己瘦小的双臂，拼命地使自己不沉下去，哏睁睁地望着货轮行驶的方向。渐渐地，货轮越驶越远，最后只留下一望无际的汪洋。孩子力气也用完了，他感觉自己要沉下去了。唉！放弃吧！这时，他忽然想起了老船长的哏神和慈祥的脸。不，我要活下去，船长肯定会发现我不见了，一定会来救我的！孩子的意识又一次被激起，拼命地鼓足勇气朝货轮行驶的方向游去……

果然，老船长发现黑人小孩失踪了，马上肯定地说：“一定是掉进海里了！”当即下令返航，回去找。

有人劝他说：“都这么长时间了，肯定没救了，也有可能会被鲸鱼吃掉……”

也有人说：“为一个黑人，值得吗？”

船长大声喝道：“给我住嘴，立即回去找！”

就在孩子快要沉下去的一刻，货轮赶到了，将孩子救起。

孩子醒过来之后，第一件事就是向船长感谢他的救命之恩，船长问：“孩子，为什么你会坚持这么长时间？”

“我知道你一定会回来救我的。”

船长问：“你为什么相信我一定会去救你呢？ ”

孩子说：“因为我知道你是那样的人，你一定会来的，所以我一直拼命地游。”

小孩用生命去相信一个人，因此也就获得了生命，可见信任的力量何其伟大。不仅如此，信任还具有很强的奖赏作用，它满足了人们心理上的一种渴望胜利和成长的激情，往往使管理者意想不到地看到员工的良好行为。

著名的跨国集团阿姆斯托公司，不仅撤销了上下班计时用的打卡机，幷且在公司餐厅取消了专人管理钱物的柜台，工厂不设专门的质量监督人员，主管与员工拿的生产奖金都是一样的。还有“出门在外时，生活方式要和家里一样” 的报销规定，这也是许多公司所望尘莫及的。

阿姆斯托公司在近一百年的历程中，从几个人的作坊发展到国际性的知名制造商，这一竒妙的商业境界的产生，