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中层的绩效考核怎么做?

2016-11-18 16:39  来源:http://www.ceo315.org/  阅读:

 
老师,您好,谢谢您的精彩分享,请问对中层如何考核?
 
有课嘉宾—姚琼:
 
如果中层经理你负责的部门是跟收益挂钩的,那其实直接跟效益挂钩,这是最合适的。比如说你是销售经理,你是有产出的运营经理,那么你的这个收益直接跟这个部门收益挂钩,这是一大块,是最重要的一块。
 
当然你还有一些其他的一些人才管理的考核等等。那么普通的这些中层经理,如果没有利益,比方说他是一个行政经理,是一个人力资源经理,是后勤支持部门,那这样的部门经理的考核,就还是按两块,一块是按他的绩效,就是你的部门应该的产出。你人力资源经理招人有没有招到位,公司这个成本有没有控制到,这是你本职岗位的工作,这是第一块。
 
还有第二块,他们的考核也可以跟部门的整体业绩挂钩。虽然你是行政经理,但是公司的业绩的整体好坏,你可以承担20%,这个也可以是分担公司目标。参考华为,华为在考核中层经理的时候,还有10%是什么?你的管理能力啊,你的管理能力会给你打分,这个也可以。
 
 
员工要求:绩效考核过程中各自部门领导和员工综合评价打分成绩基础上,添加客观打分因素。保证10多个部门400多岗位员工尽量以一致的打分环境,请问老师该如何处理?
 
有课嘉宾—姚琼:
 
我理解一下这个问题,是因为部门太多,员工太多,每个部门的贡献其实不一样。有些部门觉得我的分数太低了打出来,那我要求加一个难度系数,要求整体乘个1.5倍等等。
 
其实我是并不建议这么做的,那么解决方法是什么?确实每个部门打分,打出来会有高有低,哪怕你有一个打分的标准。
 
我建议所有部门打完分以后,参加全公司的绩效校准会议,绩效校准会议就是所有经理打完分以后,必须向他的上级来汇报,为什么我打这样的分数?我的分数为什么偏低?为什么偏高?
 
那么一个副总,可以把下面10个部门放在一起,大家在同一个平台上一起来比较,谁如果分数打的偏高,就非常明显的显现出来了。
 
这个时候互相有一个对比,校准会议就是你把你的分数说出来,我把我的分数出来,我们比一比,为什么你那么高。
 
通过这个校准会议以后,大家回去再调整,调整完了以后再递交上来。这个是微软、谷歌都在用的方式,我觉得这个比纯一个系数,客观调整会来得更透明,公平。

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