销售数据化管理，让数据为门店业绩铺路！

2017-04-12 10:30 来源：http://www.ceo315.org/ 阅读：次

家居建材正处于转型期，门店运营粗放式的管理方式也即将往精细化管理转型，目前各行各业已经步入大数据时代，大数据能给我们的管理带来什么好处？

在门店销售管理中的数据应该具备以下几个特点：

1、指标化

门店销售管理中的数据化管理要求与其相关的过程指标都能代表一个清晰的动作，并且该指标是否能导向销售结果指标，也就是指标的实效性，这个很关键，同时针对这个指标是否能符合量化要求必须有清晰的执行标准。

2、可量化

其次是门店销售管理中针对各项指标都要有清晰可量化的数据统计，这些可量化的指标代表着家居顾问每天在岗工作量的饱和度，同时建立数据统计归口的路径生成系统报表，这样有利于数据的积累及后续的分析。

3、可检核

门店销售管理中每一个数据指标应该有可供检核的凭证，例如今天小王接待了三位顾客，那么小王就应该有每一位顾客的进度记录，那么管理者对数据的提报者就有可追溯可检核的依据。

4、可转化

门店销售管理中对成员每一个指标的设定都不是孤立存在的，指标与指标之间有一定的衔接转换关系，例如接待量-建档数-加微信号-跟进数-上门量尺数-邀约进店数等等，以上一系列数据都代表着顾客从进店到成交家居顾问都会执行的指标，代表着家居顾问每一项指标的执行能力及执行意识。

5、可引导

作为门店销售团队的管理者，应该从门店销售过程指标数据中了解员工的工作状态及专业技能，应该从中看到市场的机会，从而引导员工往更专业技能去提升，或指导员工往更多的市场机会点去投放精力，这样自然就导向更好的业绩结果。

6、可借鉴

作为门店销售团队的管理者，可以从阶段性的数据中去分析市场及团队状况会更加客观，我们倡导在数据中更多看到团队成员的闪光点，鼓励创新和经验分享，同时与激励机制挂钩，也许这样就能培养出更具战斗力的团队。

如果大家能理解以上这六个关键要素去读懂数据，以营销结果为导向去鼓励团队在过程中不断精进的话，我相信销售团队在明确的指导下方向感会更加清晰，日常团队的目标感会更加强烈。

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