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初任经理要疏通梯队战术才能顺利转型

2018-08-11 10:56  来源:http://www.ceo315.org/  阅读:

初任经理要实现顺利地转型,需要有效的方法。这些方法有助于他们为转型做好准备,观察他们是否成功转型,
支持他们克服转型中出现的问題。这些方法之间可能有某些交叉,接下来逐一进行分析,以帮助公司有效地运用。
方法一,准备:让初任经理清楚地知道新岗位的要求,包括领导技能、时间管理能力和工作理念,并为他们实现 转型提供必要的培训
这一步比较容易,也经常被忽略。初任经理需要清楚了解新岗位胜任能力的具体要求,而不是泛泛的要求。公司 可以把表2-1所罗列的三方面转型要求与公司实际相结合,向初任经理解释清楚,指导他提升新岗位所需要的领导技能。
有些公司树立学习榜样,帮助初任经理从身边的优秀经理身上学习这些技能和理念。上司应该与初任经理讨论如何成功转 型,并解答一切相关的疑间。
在让初任经理了解岗位技能要求的同时,工作理念的转变更为重要。正如前面所强调的,个人贡献者的重点是专 业能力,他们童视的是快速有效地完成任务,但如果初任经理的注意力仅仅放在专业技能上,他们就可能忽略工作理念的 转变。他们将简单地学会新岗位要求的领导技能,却不明白这种转变的真正含义。这就可能引发各种各样的问題,没有相 应的工作理念作为支撑,就不可能有持续的热情、精力和创新
通用电气公司建立了一个有效的矩阵,把价值观和业绩结合起来,分成四个象限(见图2-1)。

如图2-1所示,优秀员工位于右上角,他们既与公司价值观保持一致,工作业绩又十分突出。处于右下角位置的 员工虽然工作业缋突出,但与公司价值观冲突,这种员工的处理最为棘手。通用电气的做法是,他们如果不能改变价值观 与公司保持一致,就必须走人,因为价值观冲突迟早会抵消他的贡献。公司可以釆用这个矩阵向初任经理表明,仅仅掌握 必要的领导技能远远不够,他们还必须从根本上转变自己的价值观,成为真正的管理者。
培训也是实现转型的童要组成部分。初任经理不可能在上任之前受过充分的培训,更不用说有人帮助他们转变价 值观和有效地管理时间。上司或者导师应该对其进行培训和辅导,让有抱负的初任经理学会招聘、授权、团队建设、工作 设计等技能。
方法二,监督:确认初任经理在转型中是否遇到了困难,困难是什么。
有三种方法有助于评估初任经理是否实现了成功转型。
观察旁听初任经理与下属的沟通,看看他们是否展现出必要的领导技能。
抽样调查通过360度评估(评估本章讨论过的领导特质)、员工态度调查和其他评估工具,了解他人如何评价初任 经理的行为和态度。直接下属可以提供评价上司是否胜任的真知灼见。
差距分析询问初任经理对自己的领导技能、时间管理能力和工作理念的看法。将这个结果与前面的观察、抽样调 查进行比较分析,让他们知道三者之间的差距。
方法三,干预:定期提供反馈和教练辅导,帮助初任经理实现转型。如果他们遇到困难,就釆取措施帮助解决。
干预是解决领导力发展障碍的必要措施。上司需要釆取某种程度的行动加速初任经理的转型,而不是任凭他们沿 袭作为个人贡献者时的态度和行为。以下是集中有效的方法。
教练辅导与反馈上司对初任经理的一对一教练辅导无可替代。尽管评估报告和课堂培训可以帮助初任经理提升能 力,但要强化和放大这种提升,上司直接与他们沟通、听取问題幷给出明智的建议更为童要。时间管理常常给初任经理带 来困扰,他们把太多的时间花在具体工作而非管理上,因此他们常常对时间管理培训辅导感兴趣。此外,上司还应该把初 任经理的能力提升作为绩效考核的一部分。
向同事学习,增强合作组织经理人员相互交流领导技能是一种非常有效的学习方法,让他们彼此交换工作思路和 感受,探讨共同关注的问題。实际工作中团结协作更能促进领导技能的提升,掌握技能的有效方法。让下属向公司中的标 杆学习也是一种有效的方法。
会议、读书和旅行这将帮助初任经理从自己的视角主动实现转型。在会议上,初任经理可以谈谈自己上任一个月 (或更长时间)里学到了什么,这将帮助他们加深对自己转型的认知,说出自己关注的问題。指定阋读的书籍和文章也有助 于他们进一步调整自我。与上司一起外出为初任经理提供了办公室以外的机会,可以在一个宽松的环境中与上司沟通他们 自己面临的问題。
工作调整一些初任经理还没有为新岗位做好准备,他们需要童返员工岗位继续锻炼和准备。另外一些从本质上不 具备领导潜质,不适合担任领导工作,应该被安排在能够发挥他们才能的专业岗位上(如从销售员到超级销售员)。
必须童点指出的是,初任经理首先需要实践并完善他们的领导技能。掌握领导技能是实现角色转变的第一步,这 让初任经理学会有效地分配时间,认识到工作理念转变的童要性。如果初任经理缺乏授权的能力或者教练辅导的能力,他 们就会花较少的时间去做这些事情,而更喜欢将时间花在他们擅长的事情上一一数据分析、产品设计、软件开发和其他个 人贡献者需要完成的任务。他们不愿在以前的同事面前显得无能,因此尽可能多地做他们过去擅长的事情。他们也在逃避 承担经理的责任,诸如团队的工作效率、工作产出和员工能力发展等。
这就是为什么上司应该指导初任经理练习新的领导技能,在有困惑时提出问題,并寻求他人的帮助。一旦他们熟 练掌握了新的领导技能,他们不仅愿意花更多的时间去做,而且非常重视这些新的能力。如果初任经理明确意识到工作理 念转变对胜任新岗位至关重要,新的领导技能可以帮助他们的团队实现目标并获得组织的认可,他们将欣然接受新的工作理念。

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